Accompagner les personnes âgées, en particulier celles qui sont désorientées, nécessite de se former afin d'assurer pleinement une réelle présence dans les actes de la vie quotidienne. Cet ouvrage apporte les repères nécessaires à ce travail profondément humain sur la gestion des émotions ; la compréhension du vieillissement au niveau physiologique et psychologique; la gestion de la communication, le travail en équipe ; la coopération avec les familles. Le livre peut être utilisé comme parcours de formation. Les formateurs trouveront des ?el?ements pour concevoir et animer des demandes de formations."