La maladie d'Alzheimer modifie la communication, les relations entre le malade et son environnement et le risque est grand de ne plus considérer le malade comme un interlocuteur à part entière. Pourtant, l'identité profonde de la personne se maintient et s'exprime. En outre, si la maladie rend la communication difficile, elle ne supprime pas le besoin de communiquer. Ce livre donne des moyens d'améliorer le lien avec les malades et de bâtir une relation vraie avec lui.