Titre : | Comment gérer les conflits au travail (2024) |
Auteurs : | Stéphanie Combe, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LA VIE (4096, 29 février au 6 mars 2024) |
Article en page(s) : | p. 62-63 |
Langues: | Français |
Catégories : |
[UNESCO] Conflit du travail [UNESCO] Entreprise [UNESCO] Organisation et méthode |
Résumé : | En entreprise, tensions, malentendus et frustrations peuvent s'accumuler. La méthode Gordon aide à résoudre les situations conflictuelles entre collègues. |
Note de contenu : | 1)- Identifier les situations - 2)- Écouter vraiment - 3)- Apprendre à s'affirmer - 4)- Agir en coopération. |